Редакция от 21 сентября 2026 года
1. Исполнитель и предмет заказа
Кавуновский Никита Максимович (ИНН 463227195013), самозанятый — плательщик налога на профессиональный доход, размещает на subnova.ru предложения об активации цифровых продуктов Discord: подписок Nitro, Nitro Basic и доступных в каталоге элементов оформления профиля. Конкретный продукт, срок подписки, цена и способ активации определяются карточкой и подтверждённым заказом.
SUBNOVA — самостоятельный проект. Discord и названия его продуктов принадлежат их правообладателям. SUBNOVA не заявляет, что является официальным представителем Discord.
2. Оформление и стоимость
Перед оформлением покупатель проверяет продукт, срок, итоговую цену в рублях и требования к аккаунту. В заказе сохраняется согласованная цена; последующее изменение каталога её не меняет. Покупатель знакомится с этой офертой, политикой обработки данных, правилами возврата и поддержки.
При открытом приёме оплаты договор заключается после подтверждения заказа покупателем и успешной оплаты. Если оплата на сайте недоступна, оплатить заказ через сайт нельзя. Неопубликованные позиции и товары с отметкой «Скоро» не предлагаются к немедленной покупке.
3. Оплата и подтверждение
Доступные способы и итоговая сумма отображаются перед оплатой. Данные банковской карты вводятся только на странице платёжного сервиса. Статус платежа подтверждает платёжная система; скриншот перевода сам по себе не подтверждает зачисление. Документ об оплате направляется покупателю в соответствии с применимыми требованиями.
В тестовом режиме используются тестовые банковские данные: реальные деньги не списываются, цифровой продукт не предоставляется. Такие заказы явно отмечаются в личном кабинете.
4. Активация и сроки
Физическая доставка не требуется. Результат предоставляется в аккаунте Discord покупателя. После подтверждения оплаты заказ поступает сотруднику, а инструкции появляются в чате заказа. Обычно активация занимает 5–10 минут; при очереди, дополнительной проверке или технических задержках — до 24 часов после получения оплаты и необходимых действий покупателя. О задержке сверх этого срока сотрудник сообщает в чате; покупатель вправе обратиться по правилам возврата.
Для активации используются предусмотренные в заказе способы: вход по QR-коду либо передача данных аккаунта в специальной защищённой форме. QR-код может предоставлять сотруднику доступ к аккаунту; подтверждайте только вход, необходимый для вашего заказа. Не отправляйте пароли, резервные коды, коды двухфакторной аутентификации и реквизиты карты в обычную переписку или общую поддержку. Переданные для активации данные доступны только назначенному сотруднику.
Покупатель предоставляет корректные сведения и выполняет согласованные действия. Ограничения аккаунта, несовместимость продукта и техническая невозможность активации обсуждаются до продолжения работы. Завершение отмечается после фактической активации; отметка в панели не лишает покупателя права сообщить об ошибке или недостатке.
5. Отмена, возврат и претензии
Применяются правила возврата. Обратитесь в поддержку на сайте. Укажите номер заказа, описание проблемы и желаемое решение. Правила сайта не ограничивают права покупателя, предусмотренные применимым законодательством, и не исключают обращение в уполномоченные органы или суд.
6. Изменение условий
Новая редакция применяется к новым заказам. Условия уже оплаченного заказа не меняются задним числом в ущерб покупателю. Неопубликованные программы, бонусы и будущие функции не входят в состав заказа.
7. Рефералы, награды и розыгрыши
В реферальной программе один приглашённый аккаунт с подтверждённой почтой даёт не более одного зачёта при наличии оплаченного заказа без возврата. Свой код использовать нельзя. Код закрепляется до первой оплаченной покупки и затем не меняется. За 10 таких покупателей доступна одна награда Nitro Full на месяц, за 15 — одна награда Nitro Full на год. Это отдельные заявки на бесплатную выдачу, доступные во вкладке «Награды»; получение каждого уровня возможно один раз. При возврате оплаты зачёт пересчитывается, а невыданная награда может потребовать проверки. Для получения наград ничего оплачивать не нужно.
Участие в розыгрышах бесплатно и не требует покупки. Название приза, число победителей, сроки и дополнительные условия публикуются в карточке до начала участия и после публикации не меняются. Нужен аккаунт покупателя с подтверждённой почтой. Один аккаунт участвует один раз. После окончания администратор запускает случайный выбор на сервере; число победителей не превышает числа подходящих участников. При замене победителя причина сохраняется, новый победитель выбирается из ранее не выигрывавших участников. При отмене розыгрыша причина публикуется. Результаты доступны в карточке до её переноса в архив. Архивирование не отменяет награду: победитель продолжает видеть заявку во вкладке «Награды» и обсуждать выдачу в своём аккаунте.
8. Реквизиты и контакты
Адрес для обращений: 305022, г. Курск, ул. Союзная, д. 65.
Напишите в поддержку на сайте. Полные реквизиты исполнителя, телефон, почта и Telegram размещены на странице «Контакты и реквизиты», доступной без входа.